Dans le paysage actuel de l'innovation médicale, la promotion des nouveaux médicaments et traitements prend une importance cruciale afin de permettre aux patients d'accéder plus rapidement à des innovations thérapeutiques. Ce défi implique non seulement des avancées scientifiques, mais aussi une transformation des pratiques de promotion médicale. La visite médicale, en tant qu'élément central de cette promotion, joue un rôle essentiel pour faciliter l'adoption de ces innovations.
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L’augmentation du nombre de nouveaux médicaments autorisés en Europe avec le pic de 2021 (figure 1 : source rapports annuels de l'EMA) marque clairement une période de révolution thérapeutique, soutenue par trois transformations fondamentales :
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1. L'Innovation portée par les Sciences du Vivant : La révolution thérapeutique à laquelle nous assistons fait déplacer les paradigmes. Passant des blockbusters chimiques à des niches thérapeutiques plus spécifiques, les traitements deviennent plus ciblés, personnalisés, plus efficaces et souvent plus coûteux. Cela impose une nouvelle approche dans la promotion médicale où les visites deviennent plus rigoureuses du point de vue scientifique afin d’expliquer les spécificités de ces traitements complexes.
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2. De la Médication à la Solution Globale de Santé : Avec l’accélération de l’innovation, cette dernière dépasse les médicaments en soi et intègre maintenant la génomique, l’intelligence artificielle et les dispositifs médicaux, notamment ceux numériques. Ces évolutions vont transformer les pratiques connues en termes d’évaluation et des prix des thérapies mixtes, propulsant la visite médicale vers de nouveaux horizons afin de couvrir non seulement les médicaments mais aussi l’intégration des nouvelles technologies et approches.
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3. La Transition du Produit au Service : Cette transition considère le médicament comme une partie d’un service global incluant l’éducation thérapeutique, l’observance et le traitement en soi. Ce phénomène se développe au fur et à mesure aux États-Unis et tend à s’exporter vers l’Europe et cela nécessite l’adaptation de la visite médicale pour offrir un accompagnement complet aux professionnels de santé.
   
   
   
   

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La Visite Médicale : Un Pilier de la Promotion Médicale

La visite médicale est un lien vital entre les laboratoires pharmaceutiques et les professionnels de santé. Avec les avancées technologiques et la complexité croissante des traitements, son rôle devient encore plus crucial. Voici pourquoi :
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1. Complexité Scientifique Croissante : Les nouveaux traitements sont de plus en plus ciblés et peuvent présenter des effets secondaires plus sévères selon la spécificité des populations cibles. L’expertise scientifique des visiteurs médicaux devient centrale afin d’appréhender les questions des médecins et de présenter ces traitements d’une manière plus approfondie.
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2. Évolution de la Communication : Malgré l'essor du digital, le contact humain reste irremplaçable pour transmettre des informations complexes et nouer des relations de confiance. Les délégués médicaux combineront leur expertise scientifique avec leurs compétences en communication afin adapter leur discours aux besoins des professionnels de santé.
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3. Nécessité d'un Accompagnement Complet : La visite médicale intègre davantage le parcours de soin dans son activité promotionnelle et ce avec la proposition des traitements de plus en plus intégrés offrant un accompagnement complet. Cela inclut des informations sur l'ensemble du parcours de soins, du diagnostic au traitement, et des conseils sur l'observance et l'éducation thérapeutique.
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Les Défis de la Segmentation de la Santé

Un des défis majeurs de la promotion médicale en France réside dans la segmentation traditionnelle de la santé en trois domaines distincts : la ville, l'hôpital et le médicament. Cette vision compartimentée empêche souvent de capturer la valeur réelle des innovations. Par exemple, un médicament qui réduit les hospitalisations peut être perçu comme n'ayant aucun impact sur le système hospitalier alors que les conséquences sur les parcours de soins sont réelles. Il est donc crucial de repenser cette segmentation pour mieux évaluer et intégrer les innovations.
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L'Impact de l'Intelligence Artificielle et des Données

Le paysage médical assiste à sa plus grande transformation grâce à l’IA et la valorisation des données. La France est bien positionnée pour exceller dans ce domaine grâce à ses compétences en intelligence artificielle, présentes notamment à Saclay, Polytechnique, Sorbonne et CEA. Cependant, d’autres questions nécessitent toujours d’être adressées telles que la régulation de la collecte et la surveillance des données ainsi que leur valorisation.
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Enfin, la promotion médicale, et en particulier la visite médicale, reste un lien incontournable entre les acteurs de la santé. Face à des innovations thérapeutiques de plus en plus complexes et à des attentes élevées des patients et des professionnels de santé, il est essentiel d'améliorer et d'adapter constamment cette activité. Les délégués médicaux doivent non seulement être des experts scientifiques, mais aussi des communicateurs efficaces capables de naviguer dans un paysage médical en évolution rapide. En surmontant les défis de la segmentation traditionnelle et en intégrant les nouvelles technologies, la visite médicale peut continuer à jouer un rôle vital dans l'adoption des innovations et l'amélioration des soins aux patients.

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